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网上购买年货 看清发货时间

“亲,请看我们的春节放假快递停运通知,1月12日起已经停发广东了哦,2月1日将正常发货。”15日上午,郑小姐在一家天猫旗舰店挑选了一些家居用品和年货,被网店客服告知这家位于上海的网店年前不能发货。失望之余,她又选择了其他几家网店,发现网店挂出的快递停运时间不一,但大多数于15日24时停发。

记者走访中山一些快递点和菜鸟驿站发现,快递公司春节都有安排员工值班,不过由于较平时的人数变少,送货效率可能会降低。市民如要在网上购买年货,务必先了解各商家的发货情况,或尽量选择大的电商平台,确保物品年前送到手中。

年前“买买买”,快递量大增

如今,网上购买年货已经成为很多市民的选择。随着春节临近,“买买买”的消费欲望被激发,快递配送这一环节显得尤为重要。市民李先生说,生鲜食品就去超市或者农贸市场买,特色商品还是选择网上买。他掏出手机给记者分享他的“战利品”:进口啤酒和零食、风味食品和卤味、火锅底料、扫地机器人、铸铁锅、餐具等。“忙碌了一年,过年要好好放松下。”

经过东区一家菜鸟驿站,记者发现玻璃窗上已经贴出驿站的放假时间。菜鸟驿站老板表示,这个站点平时只有100多件,现在每天都有近200件出库。他准备20日回老家过年,2月1日回来上班。不过他说,有的菜鸟驿站春节也不会放假,如果有顾客需要邮寄快递,还是可以邮寄,就是没平时方便。

“从1月3日起,市民陆续开始备年货,快递量也比平时增加了20%。”中通快递中山分拨中心经理助理陈伟华介绍。

春节期间送货可能变慢

“我们全年无休,春节期间公司正常营业,每年都会安排员工值班,但人数比平时少点,正月初七开始全员恢复正常上班模式。”中山韵达速递的一位负责人对记者表示。他说,目前每天收发的货量还是很大,主要是以年货、应节商品为主。

中山的中通快递员春节期间会放假,放假时间为1月23日到30日,但中通的一级网点均有2人及其以上工作人员值班,期间可收发快递,由于假期的特殊性,快递配送会比平时要慢一些。

顺丰速运粤西区公共事务部经理郑泳嫦表示,顺丰速运春节期间正常营业,对于主要流向的31个城市互寄时效均有保证,其它偏远地区流向的快递运输时长略有增加。其中从1月6日到30日期间,将收取不低于10元的资源调节费以保障服务品质,针对部分长期深度合作的月结客户与金牌及以上顺丰会员,免收资源调节费,至于具体收费标准需咨询当地收派员。

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