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澳大利亚电信诈骗日趋猖獗

  11月27日,澳大利亚政府宣布一项打击电话诈骗的新计划,将在整个通信行业试行三项措施,包括设立黑名单阻断伪装成权威机构的诈骗电话、识别并屏蔽那些诱骗回拨以收取高昂费用的诈骗电话,以及定位实施诈骗的海外电话。

  长期以来,澳大利亚饱受电信网络诈骗困扰。据澳大利亚竞争和消费者委员会运营的诈骗监察平台Scamwatch统计,2019年澳大利亚人报告频率最高的诈骗套路为钓鱼诈骗、威胁生命或拘捕、身份盗窃和虚假账单。

  这些手段十分老套,成功率却不低。2019年,仅在Scamwatch一个平台上报告的诈骗就有近14.5万起。据澳大利亚竞争与消费者委员会统计,2019年诈骗给澳大利亚人带来的损失已达5.32亿澳元(1美元约合1.48澳元)。诈骗带来的经济损失在逐年增长,2018年这个数字为4.89亿澳元,比2017年的3.4亿澳元高出44%。

  澳大利亚成为诈骗分子的狩猎场,和个人信息保护意识淡薄有关。尽管澳大利亚人日常生活中比较注重隐私,不会轻易告诉陌生人自己的手机号码,但是很多人对网络上的数据泄露并不设防。据《每日邮报》澳大利亚版报道,一项新研究发现,澳大利亚56%的办公室职员个人数据在网络钓鱼诈骗中被盗。其中只有30%的人采取了更改密码等预防性措施,90%的受访者相信自己能够识别骗局。他们还普遍认为,应该有其他机构负责保护自己的个人信息。

  同时,掌握大量个人信息的机构在网络信息安全方面的表现也令人担忧。今年8月,澳大利亚网络安全智库“深度安全”发布的研究报告显示,在过去的12个月里,38%的公司没有进行过任何正式的网络安全意识培训,70.1%的数据泄露由人为错误直接造成。此外,63%的机构没有设立专门的网络安全部门,55%的机构没有设置任何网络治理平台。忽视网络安全,让澳大利亚的数据泄露事件从去年2月以来激增了7倍。

  面对日趋猖獗的电信网络诈骗,澳大利亚政府采取多种应对手段,但收效并不明显。比如,设立网络犯罪在线举报和欺诈报告平台,通过大数据来研究其分布规律,对公民作出警示。通过公民身份识别和金融交易监管系统,帮助受害者追踪交易记录,尽可能挽回损失。

  (本报堪培拉11月28日电)


  《 人民日报 》( 2019年11月29日 16 版)

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