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“近日，社工站陆续收到几封我们援助的困境儿童的感谢信，稚嫩的笔迹传递出真挚的感情，我们也感动不已。”石岐区民生公益服务中心社工李瑜兰笑着说。从今年初开始，民生公益服务中心携手中山博爱行动义工乐心志愿服务总队，在石岐区社会事务局的指导下开展了“爱心父母牵手困境儿童”活动，目前成功牵手8个困境儿童家庭，为他们提供有力的经济、心理支持。

■志愿者动态帮扶疫情下困境儿童

疫情期间，身患残疾的父亲失去了工作，这让家住石岐区莲新社区的小喜情绪十分低落。她将家庭的情况告诉与自己结对的民生社工和乐心服务队的志愿者们，很快得到了帮助，近期，她又开开心心地上网课，学习进度和功课完成情况还得到了老师表扬。

因遭受各种各样家庭变故，困境儿童往往面临着学业被打扰、基本生活难以为继等难题，民生社工策划的“爱心父母牵手困境儿童”活动，对此给予了关注和帮助。“经过前期的走访、调研和评估后，我们1月初开始将石岐区内符合条件的困境儿童推荐给乐心志愿服务总队，由他们以及社会上的热心人士组成小组进行帮扶。”李瑜兰介绍，这个项目主要通过经济援助、心理支持和家庭支持提供三大方面的服务内容，志愿者们不仅为困境儿童提供实打实的资金援助，还送去了家庭陪伴、暖心家访，相伴孩子的成长；社工则通过专业知识给予孩子在成长问题上心理支持。

李瑜兰说，在经济上她们采取了动态帮扶的形式给予援助。“我们在项目启动之初，就确定了经济援助形式，摒弃一学期或一学年的机械化支助方式，而是根据困境儿童的家庭情况制订援助计划。日常生活难以为继的，我们以月为单位进行援助；被学费问题困扰的，则采取以学年为周期的支助方式。”李瑜兰说，小喜的情况是疫情下的家庭困难，“加码”了帮助力度，给予其每月1000元的生活补贴。

■每天通过微信慰问孩子网课学习情况

除了经济上的援助，家访和一对一的陪伴也是该项目的一大亮点。“小喜的家是楼龄超过40年的楼梯房，破旧、杂乱，还有墙灰洒落，屋顶漏下的积水在阳台门口都是小水坑。”李瑜兰回忆，小喜是莲新社区人，父亲患有肢体残疾，为了照顾孩子一直选择从事简单、零散的工作。

疫情期间，暖心的帮扶依然持续。李瑜兰表示，由于疫情期间不方便上门探访，志愿者们便通过微信群与孩子沟通、进行鼓励，家长也积极在群里分享孩子的近况。“她的父亲时不时将小喜的近况发到群中，或是她聚精会上网课的照片，或是她得到老师肯定的截图。对此，志愿者们也积极回应，纷纷点赞。尽管只是一些小事，孩子却能从中得到温暖和关怀、更加健康成长。”在志愿者和社工的暖心帮扶下，小喜和同一社区一名困难儿童，上个星期通过书信的方式向社工和志愿者表示了感谢，让人感到欣慰。