今年首季受理案件5万余件

本报讯 记者4月22日从市中级人民法院了解到，我市两级法院持续深化推进一站式诉讼服务和一站式多元解纷机制建设，探索出具有中山特色的诉讼服务模式。2020年第一季度，中山法院共受理各类案件53332件。

走进中山行政服务中心，中山两级3家法院在诉讼服务中心集中办公。一个导诉台、一个收费窗口、一条服务热线，市民有纠纷无需再专门跑到镇区所辖法院立案。2019年，中山法院诉讼服务中心还新增了跨域立案、出具律师调查令、再审申请、司法救助、法律援助等业务，彻底打通服务当事人的“最后一公里”。

在诉讼服务中心，不仅能便捷立案，还有 “调解超市”。法院建立了律师专业引导、心理咨询疏导、聘请调解员调解、法院司法确认“一站式”解纷机制，协调司法局、总工会、妇联、保险协会、律师协会、人民银行在诉服中心设立6个专门调解工作室，6名专职调解员驻点办公对口调解立案庭分流的纠纷。2018年至今，“调解超市”共诉前调处各类纠纷9065件。

对于敏感纠纷，两级法院与全市24个镇区累计设立98个诉前联调工作站，建立了一支350名专、兼职调解员的队伍。2019年，成功调处化解纠纷5988件，自动履行率100%。