自治区文旅厅发布风险提示！

　　◆要加强领队培训，督促领队掌握安全防范、疫情防控、个人防护、应急处置等方面的知识，提高领队应急处置能力。

　　◆出境团队旅游，要提高安全意识，加强风险防范，自觉听从导游、领队及旅游经营者安全提醒，旅行时切勿携带大量现金。

　　◆如遇恐怖袭击、交通意外、自然灾害、人身伤害等突发事件时，听从导游、领队指挥，沉着冷静应对，迅速离开事发危险区域，及时报警求助并与中国驻当地使领馆联系，

　　◆出境团队旅游，要遵纪守法，尊重当地公序良俗。自觉执行《中国公民出境旅游文明行为指南》，做到文明出行，展示中国游客的良好形象。

　　◆要举止得体，注重礼仪，文明旅游，注重绿色环保，倡导“光盘行动”，珍爱文物古迹，杜绝乱刻乱画，让文明出游成为一道亮丽的风景线。

　　◆出境团队旅游，要全面了解目的地国家和地区的疫情防控情况，遵守当地防疫规定，做好个人健康监测。

　　◆在公共场所时，佩戴好口罩，参观游览时注意自身防护，与其他游客保持安全间距，减少室内场所逗留时间，做到勤洗手、不聚集、多消毒、常通风。

　　◆尽量减少参加大型聚集性活动，如出现感冒、发热等症状时，与导游、领队及时沟通，建议立即停止游览并及时就医。

　　及时在全国旅游监管服务平台准确填报出境旅游团队信息，依法与游客签订旅游合同，购买旅行社责任险，提醒游客投保人身意外伤害等保险，切实维护游客安全与合法权益。

　　◆旅行社及在线旅游企业不得违反时间安排或超出国家名单范围开展出境团队旅游和“机票+酒店”业务，不得开展“不合理低价游”，不得安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动等违法违规经营行为，切实维护旅游市场秩序。

　　◆出境团队旅程结束后，旅行社要做好旅游团队档案整理，建立和完善游客投诉登记记录，认真听取各方意见，适时对自身的旅游产品进行回访、评价，不断改进服务漏洞，优化服务流程，提升服务水平。