东莞市旅游局提醒您：国庆中秋出游正确出行方式

　　：企业资质要合法、产品选择要理性、旅游合同要签订，并要索取、团款要“对公”、 低价旅游要警惕、购物消费要理智、旅为要文明、旅游纠纷要理性、旅游出行要安全、旅游维权要举证。

　　在选择旅行社时，要确定旅行社资质和经营范围。注意查看工商营业执照和《旅行社业务经营许可证》、《旅行社分社备案登记证明》或者《旅行社服务网点备案登记证明》。出境旅游要选择具有出境旅游业务经营资质的旅行社，赴地区旅游要选择具有组织居民赴地区旅游业务资质的旅行社。

　　选择旅游产品时，首先要根据自己的年龄和身体状况选择合适的旅游产品；其次不能盲目追求低价。一般价格的高低与旅游产品的内容与质量相联系，没有一定的价格，服务质量难以得到保证。应询问旅游团费包括哪些服务内容，并详细了解服务标准。同一条旅游线路可以多找几家旅行社进行询价，多方对比后择优参团。

　　旅游者参团旅游，请务必与旅行社签订旅游合同，明确双方的权利和义务；约定旅程中交通、住宅、餐饮服务、购物次数及自费项目等旅游服务安排和标准；仔细阅读合同条款，充分了解合同责任，并要索取正规。

　　旅客参团时要“先签合同、后付款”，务必要求旅行社提供其对公帐户，切勿向旅行社任何工作人员私账进行汇款，尽可能避免采用支付现金的方式缴纳费用。

　　旅游者在选择旅游产品时，可参照当地旅业协会公布的旅游成本指导价，选择高于指导价的旅游产品和线路，切不可贪图便宜参加低价旅游团。谨防网络欺诈，切勿相信街头旅游小广告及“旅游贵宾券”，“旅游赠券”等消费陷阱，自觉“零负团费”及“不合理低价”，增强风险防范意识，避免因贪图便宜而上当受骗。

　　旅游购物是旅游活动的主要内容之一，旅游者购物前一定要多比价格，多走多看，货比三家；购买高档商品应有备而来，全面了解拟购商品的价位、款式、成色和计量方法；还应检查商品，确保货品完好无损，配件齐全，提货时注意防止货品被提包；最后要核查单据，确保商家做出口头承诺都体现在上，妥善保管购物凭据以便自身维权。

　　旅游过程中要遵守目的地国家或地区的法律法规，遵守社会工序良俗，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，维护良好形象，做文明游客。

　　旅途中发生纠纷时，旅游者应冷静对待，及时与导游或旅行社进行沟通，双方通过协商采取积极补救措施处理，或注意留存并妥善保管好各种证据材料，直接向相关行政管理部门反映，避免因言行过激导致人为扩大事态，切莫采取霸机，罢住、罢回等行为，否则产生的扩大损失将由游客承担。

　　参加团队旅游的游客，要听从导游或领队的安全提醒，选择适合自身条件的旅游项目，参加登山、探险、漂流等涉险旅游项目时，要特别加强自我安全防范，认真做好相应防护准备；行程中请关注自身财物安全，贵重物品应随身携带或存放在房间、酒店前台的保险柜内；在行程中一旦发生意外事件，请及时报警。

　　旅游者投诉时要提供旅游经营者与其从业人员所提供的服务与承诺或协议规定不相符的证据，如合同、行程单、车船票据、景点门票、购物、旅馆证明以及符合法律规定的其他有效证据材料，以便维护自身的合法权益。