倾听民生诉求 回应社会关切——市自然资源局上线“民生热线”节目

倾听民生诉求 回应社会关切——市自然资源局上线“民生热线”节目法洛士 （来源：江门国土资源） 倾听民声、了解民意、化解民忧，2月19日上午，市自然资源局局长刘建新带队做客江门电视台“民生热线”直播间，虚心听取广大市民的意见建议，认真回应群众关切的热点难

（来源：江门国土资源）

倾听民声、了解民意、化解民忧，2月19日上午，市自然资源局局长刘建新带队做客江门电视台“民生热线”直播间，虚心听取广大市民的意见建议，认真回应群众关切的热点难点。

节目开始，刘建新局长首先介绍了我市自然资源领域相关工作情况，并就国土空间规划编制、“三旧”改造、不动产登记服务改革、国家森林城市建设、珍稀野生动植物保护、耕地保护等方面的问题，与主持人和听众进行在线交流。今年是“国土空间总体规划编制之年”，也是“十四五”规划开局之年，我市自然资源领域将聚焦推进自然资源治理体系和治理能力现代化，建立健全自然资源资产产权管理、国土空间规划与用途管制和生态保护修复等“三大制度体系”，提升耕地保护、资源高效利用、海洋资源开发利用、保障发展和基础支撑等“五大能力”，落实市委“三区并进”发展格局，助推工业立市和制造强市，促进高质量发展。

节目当中，市民群众踊跃拨打热线电话和在网络留言，围绕“三旧”改造、城市道路规划、旧楼电梯加装以及本土特色自然资源开发利用和保护等热点问题进行咨询或提出建议。上线人员逐一进行耐心细致的解答，将与百姓生活息息相关的自然资源政策阐述得简单易懂。对于需要线下调查回复的问题，市自然资源局将及时分解、协调解决、跟踪督办，并第一时间将处理结果回复听众及网友，切实做到“事事有着落、件件有回音”。

近年来，市自然资源局以上线“民生热线”为契机，大力加强政风行风建设，进一步加强和改进自然资源工作，推动全市自然资源工作更好地保护生态、保障发展、服务民生，以实际行动提高市民群众的满意度、获得感、幸福感。