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近日，在广东中山出差的易女士住在了怡华街某知名连锁酒店，谁知刚入住一晚，就遇到了一件非常尴尬的事情，事后易女士与酒店交涉没能达成一致，选择了报警。

易女士在10月11日凌晨入住该酒店，当日上午九点多，易女士洗完澡只穿着内衣，突然听到房门门锁发出了声音。

易女士：我正在洗漱的时候，就听到外面滴滴滴，好像有房卡开门的声音，我就一直叫不要进来，我以为是打扫卫生的阿姨，结果一滴房门就开了，那个男的就直接走进来了，酒店房间是一推开第一眼就会看到洗漱台，当时我连忙往旁边躲但没来得及，我们俩就互相撞上了。

突然闯入的陌生男子让易女士大惊失色，好在男子马上退了出去。易女士后来才知道，男子是入住的房客，房卡是前台工作人员给的。

易女士：工作人员登记错了，把我们的房间号录入错误，导致系统显示我房间是空房，那个客人来入住的时候，是另外一个服务员，就帮他开了这个房间，当时去跟酒店交涉的时候，我的意思就是让他们前台所有的员工跟我道歉，以及赔付我一万块钱。

对于易女士的诉求，酒店没有给出答复，于是易女士报了警。在警方的协调下，酒店答应向易女士道歉并赔付五千元，但转头又改了口。

易女士：酒店负责人说我们已经向你道歉了，只能跟上面申请两千块钱作为真诚赔付，完全就变卦了，当时我就完全不能接受他们这个态度的转变。

随后，记者和易女士来到酒店了解情况。在采访过程中，酒店的一位负责人来到了现场。

夜，伴着那诱人的菜香酒浓，给天空涂上灰暗的色彩，那暗色慢慢弥漫，遮掩了冬日的苍凉，笼罩了整个街道。远处渐渐模糊，只有霓虹还在闪烁着它的美丽。夜，割断了白日的匆忙，拾起茶余饭后的轻闲，随意的散步，悠闲的舞蹈，留给了夜热闹的喧哗。我一个人游荡，思念像无处不在的伤，又在慢慢复发……

易女士：希望你们公司出来解决这个事情，如果解决不了，下一步就走法律途径维护我的权益。

有房又如何？房子没法给我这种人安全感。现实世界中我很理性，我清楚自己要的什么。然而当我遇上喜欢的人，我是很感性的。没有爱作为精神纽带的婚姻我觉得索然无味。人活一世不过3万多天，人生苦短，不容后悔。

截至发稿前，酒店仍未给到易女士明确的答复。记者就易女士的所遭遇的情况咨询了律师。

NATION

律师李展宏

如果因为酒店或者宾馆的疏忽，导致顾客的人身权利包括隐私权受到侵害，顾客这方面可以通过协商或者诉讼的方式，要求酒店或者宾馆承担相应的民事责任，包括赔礼道歉消除影响赔偿损失。

另外律师表示，假如通过诉讼途径解决，法官会根据事实在合理范围内对赔付金额进行裁定。

转自：城市零距离city0760

来源： 西湖之声

很痛却不喊，很累却不说，并不是没感觉，也不是没知觉，痛时候，没人懂，喊出来又何如，累时候，没人扶，说出来又怎样；有苦却不说，有泪却不流，并不是不想说，也不是不想流，生活里，苦时候很多，把泪悄悄咽下，生命中，哭时候不少，把苦轻轻隐藏。