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天涯待出售一个曾以天涯为傲又离开的老员工讲述天涯16年

天涯待出售一个曾以天涯为傲又离开的老员工讲述天涯16年

  本人在天涯工作了七年多,见证及参与了天涯的快速成长、辉煌与混乱。网上很多聊天涯的观点,我也是从自己的视角来聊聊天涯,无关喝彩与唱衰。

  国内知名的社区网站天涯在全国中小企业股份转让系统发布多份公告,其中发布的《公开转让说明书》备受关注,传闻称“天涯这是要挂牌新三板”。

  如今,天涯社区已经走过了16个年头,日渐衰老的它已经被微博、微信等新兴社交工具甩在身后,其业绩也不如意,其中,2014年和2013年分别亏损4465.82万元和3161.33万元。

  而且,公司在股份转让说明书中表示,如未来公司不能有效利用研发投入实现经济价值,并通过规模效应及成本控制手段降低边际成本,则公司面临继续亏损的风险。

  十六年,杨过等待小龙女的时间,也是天涯成立至今的时间。十六年,足以让天涯那曾经蹒跚学步的娃娃长成为修长苗条的少女。这一次,因为股权公开转让公示,终于让天涯久藏不露的大腿暴露在众窥之下。本人在天涯工作了七年多,见证及参与了天涯的快速成长、辉煌与混乱。网上很多聊天涯的观点,我也是从自己的视角来聊聊天涯,无关喝彩与唱衰。

  当时,天涯的一篇帖子“两所乡村小学和一个支教者”引起了轰动,为此,无数乡村学童的命运得以改变。帖子的主角徐本禹从感动天涯到感动中国,最后成为2004年度CCTV十大感动中国人物之一。

  那时候天涯的老板,本意成为一名记者,却不料误入IT深处。但其实,他是一个诗人。以至于即使当时的两大网络巨头新浪和搜狐都向天涯抛出了“橄榄枝”,而我们的诗人老板气质与情怀毕现,“入股可考虑,收购则免谈”。

  然而,高贵的天涯也要吃饭,也要好车好房,既然不让别人包养,就靠自己的双手吧。于是,在05至07年间,天涯一口气开了包括北上广等几家分公司,正式步入疯狂成长期。

  图片电影“十二楼”在天涯首映,可以说天涯在10年前就引领着“读图”时代,只怪那时候还没有智能手机;

  史上最的“贵族之争”贴,引起网络和传统媒体的群体大互动。这种互动模式后来被一些公关公司发扬光大,并进行大量的商业性炒作;

  在一连串网络大事件中,天涯把网友的智慧发挥到了极致。人气这么足、流量这么大,白放着太可惜,总要想办法变现吧。于是,天涯开始大量的招人,大量的拉广告。纵使如此,那时候的天涯,大部分原创帖子质量还是很高的,而且几乎所有的营销都是创新型的,所以刚刚开始商业化的时候,给商家做的推广效果还都不错。但很快,天涯就被蜂拥而来的公关公司给攻占了。

  第一次:08年初,因为一出“艳照门”事件,天涯的访问量比平常增长了整整一倍。这是什么概念?相当于浏览天涯的人数一天多了几百万人!其中,“娱乐八卦”版块的流量在最高时甚至达到了平时的8倍!当时,天涯甚至组建了几十人的执法部,3班倒,24小时在线处理处理相关信息。

  天涯的生存之本,在于内容,在于网友。这一点,我们的老板比谁都清楚。但可惜,这仅仅停留在天涯的理念和口号里,却很少付诸于行动中。如果可以对我们的网友提供24小时在线服务,就别说主动服务,哪怕及时被动的处理、解决、解答问题也行,或者把那个破的永远打不进的400电话早点扔掉,从帝都大厦扔下去,天涯,可能都不会沉寂至今这样子。

  第二次:09年,“我爱我的祖国”诗歌被转成音频、视频及千奇百怪的形式,这充分发挥了网友强悍的创造力与智慧。据统计,当时有超过500多家媒体关注,而转载篇幅更高达10万篇。

  这个活动是天涯内部员工策划的,并有针对性地做了一些重要的引导和幕后工作,才会有如此大的影响力。但就是这么一个为公司立下汗马功劳的同事,其薪酬竟然还比不上一个刚进公司无所事事的新员工!这位同事,有次和我聊天说“坚持不下去了,受不了”。我知道,他的“坚持不下去”,不仅是因为天天熬夜加班的身体,更多的是心理上的,是自身价值得不到认可是根本。

  第三次:2010年10月5日极品女“小月月”事件由天涯发端。三周时间,其原帖点击量已超过4600万次,网友回复达到10万5千余条。另外,有关“小月月”的衍生品:贴吧、小组、论坛、插图应运而生。甚至,有网友成立了 “拜月一族”,“拜月神教”。“小月月”刷新了雷人记录,把奥利奥、香蕉皮等都给搞坏了。

  为了生存,拉客谁都可以理解,但你不能跑到大街上去拉。然而,为了流量、为了眼球,类似的帖子却一再地被天涯作为主导内容在最显眼的地方进行推荐。确实,这样的帖子可以带来大量的眼球,但从另一个角度而言,宝马汽车会在你的平台上投放广告吗?周大福会吗??奥利奥会吗???

  2011年之后,天涯似乎进入了全面的低落期。一方面,微博、微信等新兴媒介对天涯的冲击非常大。自2011年起,明显的感觉身边的客户、朋友聊起天涯的人少了,其他媒体上也鲜有天涯相关的新闻和报道。种种迹象表明,天涯的影响力在下降。另一方面,天涯很多部门的负责人选择离开自行创业或被阿里、腾讯、七天、唯品会等公司挖走,核心员工流失得非常厉害。其实,这些只是表面现象,天涯的衰落更像是“不作死就不会死”。这个,以后可以再聊。

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