深圳沙河派出所：打造景区安保“五心级”标准

　　12月23日电 题：深圳沙河派出所：打造景区安保“五心级”标准

　　作者 索有为  曾嵘

　　在深圳市138个派出所中，沙河派出所是一道独特的“警”区防线。约27平方公里的辖区面积内，云集了5A级景点世界之窗、现代主题乐园欢乐谷、锦绣中华民俗村、国际化购物中心欢乐海岸、深圳湾公园等五大地标性景区。

　　统计数据显示，沙河派出所景区年均游客总量超过2200万人次，五个地标性景区瞬时人流峰值最高可达46万人次。该所不断探索社会治理新模式，努力让新时代“枫桥经验”在南山落地开花，用不足一百二十人的民警，守护着假期每日高达十余万的人群，着力打造“党建引领齐心、警民携手同心、化解矛盾走心、真诚服务暖心、科技助力放心”景区安保“五心”级标准。

　　该所连续十三年获评公安部一级派出所，在广东省公安厅日前公布的“岭南示范公安派出所”名单中，沙河派出所成功入榜。

　　平安不出事，打造立体化安保防护网

　　面对巨大人流量带来的安保压力，以及警力有限的局面，该所与辖区所在的沙河街道办达成共识，高度重视景区安保工作。沙河派出所统筹和指挥专业的安保人员，同时联合分局各警种以及武警等警力，发挥联勤联动、综合治理的最大效能。

　　该所围绕“共建共治共享”理念，沙河派出所坚持推动群防群治建设，目前已形成六千人的群防群治队伍。在景区有公安、武警等10支联勤力量“保点”，在路面上30名交巡警联动警力“保线”，在辖区有56家物业和1685名义警“保面”，构筑了警企民手拉手、点线面相结合的安保防护网，确保景区安全。

　　与此同时，依托深圳公安近年来打造的科技信息化建设成果，沙河派出所通过“深众”等科技信息化平台，借助第四代群防群治可视化终端，实现对辖区安防力量的实时掌控，并结合预警系统实现动态防控和“云指挥”。

　　“五小工程”+“三级化解机制”，抓好服务化解矛盾

　　在提升景区游客安全感和满意度层面，沙河派出所着力开展“破小案、办小事、解小忧、帮小忙、圆小梦”警务服务“五小工程”。据统计，2018年沙河派出所共破获各类盗窃类民生小案136宗，仅世界之窗警务站2018年就帮群众找回走失老人、小孩116人、物品186件。其中，依托“深云”、“深众”等科技信息化化平台和群防群治力量，景区走失小孩均全部找回，平均用时仅为两小时。

　　此外，针对盗窃案件的团伙性等特点，沙河派出所结合视频追踪等科技手段，相继打掉了一批盗窃团伙。如今景区内盗窃案件大幅下降。

　　不仅如此，沙河派出所依托景区工作人员、景区安保人员等群防群治力量，逐步构建起景区矛盾纠纷“三级化解机制”，根据具体纠纷，可以先由景区工作人员介入调解，其次景区安保人员可以介入，最后则是执勤民警到场调解处置，努力将矛盾尽可能早点化解，也让游客玩的舒畅。(完)