“粤系列”政务服务平台打造 “民间智库”

　　12月27日电 (蔡敏婕)“粤省事”“粤商通”……“粤系列”在线政务服务平台“试客”体验活动26日启动，首批来自不同领域和行业的12名“试客”获颁发聘书，并现场向“粤系列”产品建言献策。

　　广东2018年起启动“数字政府”改革建设，相继上线广东政务服务网、广东政务服务一体机等多个“粤系列”政务服务平台。

　　为了解企业和民众对“粤系列”政务服务平台的感受和诉求，广东省政务服务数据管理局发起“粤系列”在线政务服务平台“试客”体验活动，通过网络征集意见、问卷调查和线下体验活动等多种形式，听取用户意见建议。

　　“试客”分为专业和非专业两类，专业试用员将负责根据预设任务，在产品使用过程中根据流程、服务、操作等方面进行系统、科学的体验分析，并以报告等形式输出专业意见。

　　据主办方介绍，首批共有12名“试客”有来自高校研究数据治理的专家学者，大数据、互联网界的企业代表，也有不少市民代表。

　　首批“试客团”成员，广东省律师协会副会长刘涛建议，粤商通平台要精准定位，“政府的优势在哪？第一是要解决民众和企业办事的问题，第二是提高平台权威性。”

　　华南理工大学党委宣传部副部长、公共管理学院教授文宏表示，利用大数据、互联网和智能技术实现行政治理的改进，是政府应该推进的事情。