广东农行以高效率跨境金融服务战疫情

　　2月3日电 (记者 李映民)面对严峻的疫情防控形势，广东农行及时落实外汇局相关政策，结合客户需求，简化业务流程，开通跨境金融绿色通道，全力以赴保障应急物资进口购付汇和捐款划拨等跨境收付业务需求。截至目前，广东农行已经为30多家医院、政府机构、医药企业和进出口企业提供专业高效的跨境金融服务。

　　此次疫情得到了来自四面八方的支援。江门开平是华侨之乡，从1月28日起，江门分行结合当地情况，精准施策，多次组织员工到开平市卫健局、慈善会等机构，了解抗击疫情的捐赠和拨款情况，并针对性地提供实时外汇业务咨询。1月30日，在了解到当地卫健局有接受跨境捐款的业务需求后，江门开平支行立即启动应急工作机制，加强“省-分-支”行三级联动，该行员工放弃休假回到岗位，协助查询捐款跨境流入的资金情况，及时开通境外捐赠抗疫资金汇入渠道，为当地募集抗疫资金提供全方位服务。

　　连夜响应，广东农行跨境服务“零延迟”。1月31日晚9点30分，国家外汇管理局珠海市中心支局接到国药集团旗下新疆某公司求助，该公司为目前全疆急救短缺药品配送中心、西北地区(新疆)首个医药储备动员中心，需紧急从德国进口医疗物资。因其法人代表身居珠海，在新疆地区银行办理外汇账户开立等业务，需要珠海地区银行进行远程协助核查。农行珠海分行接到外汇局的信息后，连夜与上级行、农行新疆地区经办行及相关部门沟通，一小时内就形成解决方案反馈给客户。第二天一大早，农行珠海分行与新疆地区经办行高效联动，仅用半天就完成联动核查及开户业务，高效率的服务得到客户好评。

　　在抗击疫情的紧要关头，口罩等防护物资的供应非常重要。在广州地区，支持口罩采购的跨境业务持续进行中。2月1日，某公司在日本订有334箱口罩，共20040只，金额317.3万日元。由于货源极其紧缺，供应商要求公司订货时全额付款，且在收款后再订立合同。这家公司虽然有货物贸易对外经营者备案登记表，却没有办理货物贸易名录登记，而且无法提供合同、发票等证明真实性的资料。在紧急请示了广东省外汇局后，广州海珠支行特事特办，第一时间办理汇出汇款，使公司境外采购口罩的难题迎刃而解。

　　1月31日晚，广州东城支行接到某公司紧急电话，他们应卫健委要求，要为医院进口防护耗材，这笔业务是公司首笔进口付汇业务，海外西班牙出口商要求以汇款单为发货依据，因此急需对外付汇7800欧元。广州东城支行快速响应，分步行动，一方面对公司的单据“在线指导”，另一方面启动“三级行联动”机制，申请节假日紧急购汇及清算资金绿色通道。当晚，一切准备工作就绪。第二天一大早，在客户到达网点后，该行仅用半小时就帮客户办理了医用耗材购付汇业务。公司相关负责人表示：“在紧缺的防疫物资采购中，时间就是生命，效率就是保障。农行好样的！”