赶快检查!女子打完车,一个“小红点”还在闪!
全文共1216字,阅读大约需要3分。
乘客下车后,还需要点击‘确认下车’,点击后一方面会付车费,另一方面行程录音会自动结束。另外,乘客可以自行检查录音和行程情况,在嘀嗒APP-乘车记录,能看到自己的行车记录、录音时间等。
闻女士
每次行程结束后,系统会显示‘行程结束,感谢参与绿色出行’,再就是评价体验或是投诉,根本就没有手动‘确认下车’的选项,现在也搞不清楚到底是司机帮我确认的,还是系统帮我确认的。
行程结束后系统显示页面,并未出现需乘客手动点击的“确认下车”选项
查看这位乘客近期订单,发现确实有行程结束后,信号(录音)上传的时间段有一段空白。可能因为信号的问题,数据没有实时上传,录音没有实时截止,没有及时关闭录音功能。
乘客给我们提出建议非常好,后续也想配合用户一起将用户的隐私安全做得更好,让乘客很容易就找到“录音暂停”的位置。
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- 编辑:郭瑪莉
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