济宁中山公用水务新建两处营业厅 市民可享“一站式”贴心服务
为深入贯彻落实济宁市委、市政府加强“放管服”改革工作部署,进一步优化营商环境,济宁中山公用水务有限公司坚持“关注民生、奉献社会”的服务宗旨,持续提升用水服务便利度,提高广大市民的满意度、获得感、幸福感。
近日,济宁中山公用水务有限公司新建太白西路、任城大道营业厅正式营业,实行水表抄收、营业收费、业务办理等多功能于一体的集中办公模式,实现水表“抄收管”一体化管理,打造供用水服务新格局,让用户体验家门口的“一站式”贴心服务。
据了解,任城大道营业厅位于任城大道与琵琶山北路交界处,位处任城新区中央,可为周边警韵之家、汇翠园、薛口家园等小区居民就近提供用水服务。太白西路营业厅位于太白路与新华路交界处,可为周边鲁抗家园、凤凰城小区、吉安小区等小区居民就近提供用水服务。前来办理业务的市民纷纷表示,新营业厅的设立切实为附近居民的生活提供了便利。
为进一步提升服务能力、提高办事效率,真正做到“信息多跑路、用户少跑腿”,为用户提供微信、支付宝网上缴费、水费查询、用水报装、电子等业务,形成线上线下功能互补,方便用户以最便捷的方式实现业务办理,用户不在受窗口受理时间段的限制,真正让用户切身享受“零”跑腿的服务。
济宁中山公用水务紧跟文明城市创建步伐,提出“无纸化”办公理念,积极美化城市环境,自2021年起将取消全部纸质水费账单,改为发送短信提醒,广大市民可到附近营业厅办理信息变更,确保能够按时收到短信通知,享受到更加优质的供水服务。
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- 编辑:郭瑪莉
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