中山水务工作人员进仁美社区家门口就可缴水费
“我家水费一共多少?”“可以不可以用现金缴费?”“家里水压不稳定怎么办?”……14日,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者跟随中山水务有限公司工作人员来到高新区王因街道仁美社区,通过工作人员上门服务,让居民在家门口就可缴水费。
当日下午3点,在社区门口处,社区居民排队等候缴费。期间不少居民针对遇到的用水问题,向工作人员咨询。在工作人员耐心答疑下,居民解决了心中的疑惑。“要是去市区营业厅缴水费,来回路程就要花费将近两个小时,如今在家门口就能办理,方便极了。”仁美社区居民张美兰告诉记者,社区里有很多中老年人,很多都不会使用微信、支付宝缴费,距离城区远,缴水费实在不方便。
据了解,济宁中山公用水务有限公司于2019年7月份,联合水务大队开展集中行动,对城区用水情况进行全面排查,依法依规打击各种违章用水行为,清理恶意拖欠水费现象,创造公开、透明、公正的市场氛围。同时,广大市民可拨打24小时水务服务热线)查询水费信息,并通过水务营业厅、微信、支付宝等方式,及时缴纳水费。公司也将通过主动上门沟通、电话短信提醒、进驻偏远小区现场收费等方式,提供便民服务,畅通缴费渠道。
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- 编辑:郭瑪莉
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