头部带货主播遭遇打假!涉事商品已下架!
王海发布视频称,小杨哥直播间售卖的金正破壁机和绞肉机均为虚标功率。其中,破壁机标注功率为300W,实际仅为105W,而绞肉机标注功率300W,实际功率只有120W。
他将该商品投诉到抖音电商客服,客服回复称退款退货补偿100元。王海不接受抖音电商客服给出的解决方案,并在微博发布打假报告,称“疯狂小杨哥“直播间售卖的金正破壁机存在虚假宣传、铭牌虚标、假冒3C认证等问题,该商品总销售额达到2700多万元,应该承担刑事责任,并号召购买该商品的消费者联系其助理一起维权。
据了解,目前涉事商品已经下架。涉事商家“金正生活电器”在微博发布声明称,两款产品均符合国家标准,不存在虚假宣传。电机在整台产品中只是一个核心配件,电机功率与产品整机的额定功率是不同的概念。
“金正生活电器”还表示,其公司产品均符合国家强制3C认证,并公布了相关证书。“疯狂小杨哥”在其个人微博转发了“金正生活电器”的声明,但并未做更多回应。
王海对“金正生活电器”的声明并不买账。他表示,商家和“疯狂小杨哥”是在继续忽悠消费者,认证证书表述的“搅拌功率”就是搅拌电机功率简称,如飞利浦某破壁机3C认证证书显示“搅拌功率180W”,其产品铭牌就标“电机功率180W”。
11月16日,有媒体评论称,头部带货主播频遭“打假”,不能总以下架了之。文章中表示,头部主播遭遇“打假”时以沉默应对显得不合时宜。这样做不仅无助于解决争议,也可能违反相关法律法规的要求。未来类似的“打假”事件大概率还会发生,主播们如果仍然只是悄然下架产品,而不积极回应诉求、解决问题,终将失去消费者的信任。
- 标签:金正生活电器
- 编辑:郭瑪莉
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