星河智善开展技能武“以赛促练”助力提升服务水平

　　4月23日,为增进员工业务交流,培养员工匠心精神,表彰员工标兵榜样,星河智善生活集团秉持“以客户为中心、以员工为中心”的理念,为员工提供展示技能与风采的舞台,彰显星河智善生活员工忠于职守、至诚服务的精神风貌。星河智善生活集团举办主题为“匠心筑梦,向星而行”的技能武活动,比赛现场精彩纷呈,气氛热烈。

　　此次技能武活动分为技能实操和理论答题两部分,设置工程、安全、管家、环境、案场、礼宾六大专业条线的比赛项目。在面对即将到来的专业条线比拼之前,全员积极备战,每日工作结束后坚持训练,势要在赛场中一决高下。

　　参加比赛的队伍来自全国各地、各事业部,分别是东部区域公司、深圳区域公司、商业服务公司、产城服务公司、华南区域公司、华东区域公司、天津分公司,共7支队伍。

　　工程涉及的专业机械设备复杂繁多,每项操作都需要具备专业的技术知识和规范操作。“这次竞赛是一次提升技能的好机会。和其他同事的比拼,我了解到了更为精细的焊接作业要领,很开心。”一位参赛选手分享了自己的竞赛心得。

　　“安全管理是物业服务工作的重中之重,平时的一次次训练其实就是在和自己比赛。”一名参赛选手表示,武对个人的综合技能水平的要求,让他感受到了技能人才发展的强劲势头。

　　叠毛巾、调饮品、切水果……在案场条线的赛场上,选手们气定神闲,一双双巧手在杯子果盘间切换,尽展精妙技艺。“案场展示的是营销项目的形象,对待每一位客户理应尽善尽美,让客户有家的感觉。”参赛选手如此感悟。

　　“技能武不仅能和许多同事切磋,还可以从他们身上学习到新的知识。”东部区域参赛选手信心满满地说,公司精心准备专业条线武,并通过以赛促学的方式,营造技能学习的氛围。

　　“做卫生得有耐心、细心,要学会抠细节,运用专业知识清理污渍,让客户看到干净的环境也能有个好心情。”保洁条线的参赛选手洋溢着笑容说道。

　　礼宾员们秀出精彩的舞蹈表演、创意的果盘制作和限定礼品包装,举手抬足间展现专业风采,不仅呈现了一场视觉盛宴,更用实力征服了在场人员。

　　“很高兴能看到各地精英在这里武。今天的大部分比赛都需要选手现场调试以及合作完成,这也考验了员工的创新能力、团队合作能力。技能武活动规模比较大,覆盖全国各区域各专业条线,这也给员工提供了展现自我的平台以及互相学习交流的机会。”裁判员吴军对参赛选手表示认可。

　　经过一番激烈的角逐,各参赛选手使出浑身解数,在赛场中尽显个人风采。功夫不负有心人,比武赛场上一批优秀选手和优秀团队脱颖而出,最终摘得荣耀桂冠。

　　礼宾专业条线获奖选手感言:“拿到奖既是激励,也是自己苦尽甘来的奖赏。在这次比赛中,我也从同事身上学到了一些东西,看到了自己的短处,未来我将会取长补短,把物业服务工作做得更专业、更有效率。”

　　华南区域参赛团队领队发表获奖感言:“领奖的那一刻,我们都非常激动和高兴。这份荣誉来之不易,这是每个人团结协作的结果,也是公司对我们的一份肯定和认可。术业有专攻,在接下来的日子里,我们将持续学习更多的专业知识,提升岗位技能和专业素养,做好‘我是星河第一服务员’的角色!”

　　比武竞赛场上,记录着每一个人努力拼搏的印记,也展现各个条线的专业服务风采。通过技能武,参赛选手在自己的比拼项目中充分发挥才能,磨砺实战技能水平,提升了团队协作能力。2023年星河智善生活以赛促练,以武会友,坚持“以客户为中心,以员工为中心”的理念,为业主提供美好城市生活。