隔离期间耳朵发炎 多方协作妥善就医

本报讯 近日，中山市12345政府服务热线收到了一封特殊的信件，寄件人是刚刚结束医学观察的留学生赵女士，她在信中表达了对医学观察期间辛勤付出的工作人员满满的感激之情。

4月10日上午，记者电话联系到了致谢人赵女士。她告诉记者，2019年她从中山前往英国伦敦读研，由于此次疫情原因，她和父母商量后决定回国。“我原本以为隔离需要办理很复杂的手续，结果并没有。”赵女士告诉记者，3月21日中午她乘坐的泰国航空落地广州，下午6点就回到了中山。回忆起当天的场景，赵女士表示无论是核酸检测还是办理隔离入住都十分顺畅，“感觉并没有我预期中的那么麻烦和复杂。”

原本以为可以顺利开始为期14天的留观生活，但是在隔离期的第二天，赵女士就发现她的左耳开始化脓发炎。“我当时想着忍着忍着就过去了，但我的耳朵越来越疼。”赵女士告诉记者，最初她只是向微信群里的工作人员“涛子”请求帮助，但立马得到了反馈。酒店的值班护士很快联系到赵女士，并陪同她前往苏华赞医院就医，可由于正值周末，医院暂时没有耳科医生上班，所以赵女士只能等待工作日再安排。

自己属于留观人员，不宜四处走动，原本以为只能忍痛继续等待，却得到了不少工作人员的关心。“当天下午医生就过来询问我的情况，并拍下了发炎部位和领导沟通，而在这期间也不断地有工作人员联系我。”通过各方的协调努力，赵女士终于在晚上8点左右被通知去市人民医院就医，之后的换药和复诊，赵女士也都得到了妥善安排。

4月2日，赵女士在结束医学观察期的前一天，写下一封情真意切的感谢信，送给在隔离期间照顾她的工作人员。