40天将2322名入境人员安全送到家

   驻点组成员刘慧玲（右二）核对旅客个人信息。

   朱映瑜正在核实旅客信息。

虽然当前新冠肺炎疫情在我国逐渐得到控制，但全球疫情形势仍较严峻。疫情侵袭下，越来越多海外侨胞选择“回家”。作为拥有数千万海外侨胞的广东，近两个月以来，省内各大关口、各城市持续迎接着回乡侨胞和转运旅客，防境外输入也成为各市的重点防控内容，中山作为著名侨乡也不例外。

当中山的旅客克服万难、辗转从世界各地回到广州、深圳、珠海指定的转运点时，由家乡派出的转运组成员早已在关口等候多时，为舟车劳顿的旅客提供最温暖、安全的服务。截至4月21日12时，中山累计从广州、深圳、珠海三地转运入境人员2322名，累计发现2例确诊病例和7例无症状感染者，均未造成疫情传播。其中广州工作组承担了最大的转运压力，共转运旅客1362人，“转运的人数是庞大的，但队员们圆满完成了将每一名旅客安全送回家的任务，从未有一名旅客埋怨过我们。”中山防输入专班广州驻点组的负责人江骥自豪地表示。

■从零开始摸索转运，从无到有组建团队

面对全球疫情和大量回乡的海外侨胞，防止境外输入迫在眉睫。3月12日下午，中山市委外办迅速响应、及时行动，来自各个机关单位、公安和医院的成员组成了转运工作组并奔赴广州，分别组成驻点组、调度组、转运组和后勤组，全身心投入到转运工作中，市委外办、调度组组长的姚冠中便是其中之一。“转运工作是陌生的，不仅任务繁重、突发情况也多，我们只能摸着石头过河，一边实践，一边优化转运流程。”姚冠中介绍，转运组常常倾听成员意见并进一步优化转运流程，也积极与深圳、珠海转运组交流经验。

短时间内组建起来的广州驻点组队员超过50名，各自拥有不同的工作习惯和性格，磨合、沟通成为团队迎来的第一个考验，即使是简单的通知传达，队员们有的喜欢使用微信，有的偏好短信，而有的选择直接拨打电话，“我们要求惯常的转运工作交接通过微信交流即可，而发生紧急情况时必须直接通过电话进行联系，统一的工作习惯进一步提升了转运工作的效率。”姚冠中说。

而机场驻点组的组长之一刘慧玲也面临着挑战。作为中山市人民医院的护士，刘慧玲从大年初三开始参与中山市第二人民医院工作，医院工作告一段落就立刻奔赴广州支援转运工作，但全新的工作没有想象中简单，“除了身先士卒投入工作，组长还承担着小组排班的职责。既要安排充足的人手应对转运，也要将队员休息的时间考虑在内，从未做过排班的我有些手忙脚乱。”刘慧玲表示，在同为组长的张小林医生的帮助下，自己很快上手，也贴心地照顾起其他队员，“驻点组均由一名医护人员、一名行政人员组成搭档值班，大家最初对进入机场驻点还是有一些担忧，这时就需要我们及时科普知识、安抚情绪。”

■不畏转运工作难，互相支持更暖心

从3月18日起，随着疫情在全球范围内的进一步扩散，转运工作迎来了高峰期，每天转运的旅客高达三位数，大家也因此倍感压力。转运组组长余丙权以自己的方式关心组内的24名队员，为大伙儿疏压解乏，“任务之外的空闲时间，我常常与队员们谈心，不仅了解他们的性格、爱好，也搜集大家的意见和建议、优化转运流程，每一位队员我都有拜访过。”

余丙权不仅是深得大家喜爱的组长，更是可靠的转运队员，每当工作有需要，他总是身先士卒。说起以一己之力护送两趟客车的经历，他有些感慨，“有天晚上12点，我护送一趟客车前往中山火炬开发区的定点隔离酒店。当我们抵达时，意外情况发生了。”余丙权回忆，开发区的酒店早已住满旅客，无奈之下只能前往五桂山的定点隔离酒店，同时由于人手不足，凌晨五时许从广州出发的一辆客车无人随行，指挥部将护送任务同样交付给余丙权，“经历漫长的旅途，大家都早已身心疲惫，越是艰难时刻越需要我挺身而出，耐心安抚大家，也与司机聊聊天、帮助他打起精神。”当余丙权尽心尽力安顿好所有旅客，再度返回广州时已是第二天中午12点。

相比队伍组建之初的偶尔磕绊，经过一两周磨合的团队变得更团结有凝聚力，队员之间渐渐配合默契。虽然转运工作强度越来越高、难度也增大，但工作中不经意的暖心瞬间鼓励、支持着每个人，让队员们在转运高峰期愈战愈勇。1998年出生的杨炎华作为工作组中年纪最小的成员，是队伍中的“团宠”。“每当我在工作中遇到难题，前辈们总会热心地伸出援手，余组长也频频和我谈心，大家就像一家人一样。”杨炎华笑着表示，不仅是工作，前辈们在日常生活中同样对自己关怀备至，无论何时完成任务归来，大家都早已准备好热腾腾的饭菜，“一次转运回来后，大家还请我喝香甜的奶茶，无论有什么好吃的，前辈们总不会忘记我。”

■投身新战场，坚定打赢防疫持久战

进入4月以来，防境外疫情输入工作取得了卓越的成效。当每天转运的旅客人数降至个位数，忙碌的转运工作也告一段落，转运组的成员或是分批进行轮休，或是马不停蹄前往新的战场，没顾上休息，后勤组成员郑玉棠几乎是立刻投身到火炬开发区定点隔离酒店的工作中。在中山驻广州转运工作组中，郑玉棠被大家称为“关怀备至的管家大叔”，他主要负责队员们的物资调配、饮食起居，“我早上七点开始工作，除了及时订购、领取大家的饭菜外，还必须一直坚守在领物室，为需要出任务的队员安排物资。”郑玉棠表示，防护物资是保护队员安全的关键所在，一丝一毫也不能马虎，“哪怕出现了紧急情况，我也会第一时间出现在领物室调配物资，也根据物资的存量提前申请，保证转运工作组的物资储备充足。而当队员深夜完成任务归来，准备好一份暖心的干粮同样是我的职责所在。”在定点隔离酒店，郑玉棠转而负责内勤工作，尽管又是全新的任务，他表示自己依然能在工作中快速适应，“只要组织有需要，我一定无条件支持。只要能看到不仅是旅客，所有参与转运的队员也能安全归来，我就心满意足了。”郑玉棠笑着说。

对于广州驻点组的工作成果，驻点组负责人、市委外办副主任江骥给予了高度肯定。“我们的队员不仅有刚毕业的年轻人，也有即将退休的老同志，既是原单位工作的重要力量，也承担着不同的家庭责任；但大家在近一个半月里忘我地投入转运工作，出色完成了任务。”江骥表示，尽管转运压力减小、大家分批进行轮休，但队员们的心并未休息，“国外疫情的形势并不乐观，每一位队员都坚定表达了随时可以返岗、全身心投入这场持久战的决心。我为所有人感到自豪，也衷心希望在呵护旅客安全的同时，他们也能平安归来。”江骥说。

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