不忘初心启新程 砥砺前行续华章

　　百年恰是风华正茂，百年征程历久弥新。为庆祝中国党成立100周年，深入推进党史学习教育，进一步增强“学党史、悟思想、办实事、开新局”的思想自觉和行动自觉。党史学习教育开展以来，中国建设银行新余市分行按照要求，深入践行“我为群众办实事”实践活动，持续把学习效能转化为工作动力和成效。全行上下深入了解客户需求，帮助解决客户困难，认真落实金融消费者权益保护要求，广泛开展为社会、为客户办实事活动，让党史学习教育“动”起来。

　　大力推进普惠金融。建行新余分行积极履行大行责任，主动作为，大力推进普惠金融发展，高度重视做好金融支持小微企业发展。至7月底，普惠新增3.6亿元，完成年计划的90%以上，计划完成率全省第一。加快推进创新金融产品“信易贷”，目前“信易贷”授信客户523户、授信金额7421万元，客户380户、余额5270万元。严格落实为普惠型小微企业提供延长还款期限、加强续贷支持等服务措施，助力企业经营发展。2021年已为1157笔小微企业完成延期还款或无还本续贷操作，涉及金额5.87亿元，为企业节约成本293万元。2021年普惠金融执行平均利率较2020年执行平均利率下降了0.06个百分点，减轻了小微企业负担，为小微企业发展提供质优价廉的金融服务。

　　积极发展绿色金融。今年以来，新余分行充分认识碳达峰、碳中和背景下相关产业发展趋势，积极发展绿色信贷，支持绿色产业发展，在信贷投放上坚持有进有退，加大信贷结构调整力度。至7月底，分行绿色信贷比年初新增2亿元，增幅40.7%。8月27日，由新余分行参与的内部银团，成功为我市首个风电项目发放绿色4000万元。

　　助力乡村振兴战略。落实乡村振兴战略，打通农村金融服务“最后一公里”。全面推进农村金融服务，创新推出了系列涉农信贷产品，上线了“创业致富带头人”“建行江西省分行重点乡镇支农”“裕农快贷”等涉农信用产品，全力支持“三农服务”和乡村振兴。目前，创业致富带头人授信、品牌代理商授信、赣农振兴贷授信等涉农信贷产品已在新余分行全面推开。同时，全面推广“裕农通”金融服务，全市所有行政村均已覆盖建行“裕农通”，打通了农村金融服务最后一公里。

　　加快社会化平台推广。加快推进建行智慧养老平台上线，帮助完善全市老年人信息档案，构建养老管理组织框架，支持养老事业发展。目前，全市有数十家养老机构服务商入驻建行“智慧安心养老平台”，在建行技术支持下，全市构建了养老管理组织框架，极大便利了民政部门按区县、乡镇管理老年人档案信息。并协助上线养老机构监控系统，帮助民政部门解决了对养老机构的监控和管理难题。

　　倾心为客户服务。建行新余分行坚持“以客户为中心”理念，为有需求的客户提供个性化服务。今年4月份，一位独居高龄客户来到北湖支行办理存折挂失手续，由于老人存折和身份证同时遗失，无法办理存折挂失手续，北湖支行员工主动协调联系，帮助这名老人解决了存折挂失所需要的身份证明问题，并成功帮助客户办理了挂失业务，解了老人的难题。4月14日，一名老人急需办理银行账户信息完善手续，而老人因刚动完手术在医院住院无法前往银行办理，营业部员工携带设备专程来到老人住院的医院，在病房为老人办理好相关业务，使老人银行账户恢复正常使用。8月9日，一位中年阿姨心急如焚地来到城北支行询问：家中老人因病住院，住院急需使用社保卡，但老人忘记了社保卡密码无法使用。城北支行得知情况后，上门来到医院为老人办理重置社保卡密码手续，老人终于能够正常使用社保卡办理住院手续。

　　深入开展反诈防骗活动。针对当前反诈形势，建设银行新余市分行一方面深入街头、社区和校园开展反诈宣传活动。例如：渝水支行走进抱石公园开展反洗钱、防宣传活动，财会部牵头组织到江西工程学院开展防止非法校园贷专题宣传，高新支行与社区联合，走进社区向居民宣传防电信知识。另一方面，时刻保持警惕，保护客户资金安全。今年4月份，新钢支行员工高度警惕，及时提醒企业，帮助企业避免了分子企图利用企业账户年检进行的案例；城北支行员工工作仔细认真，成功堵截一起假存单案件。

　　发挥科技优势，为客户提供便捷的金融服务。市公积金中心自今年4月开办“商转公”业务以来，部分职工对自筹资金结清银行按揭方式倍感压力，提出了直转的需求。个贷中心迅速配合市公积金中心开展专题调研，签署了“商转公”直转合作协议，5月28日，建行新余市分行成功办理全市首笔“商转公”直转业务，实现了商业到公积金的“直通车”，“商转公”直转的一站式办理，实现了让广大职工少跑腿，缩减了结清商贷的中间环节和办理时间，同时在申请时借款人无须自筹资金先结清，大大减轻了职工资金上的压力。

　　新征程上，中国建设银行新余市分行将从党史中汲取创新发展的智慧和力量，坚定理想信念，明确努力方向，锻造忠诚品格，激扬奋斗精神，进一步提升全行员工干事创业的精气神，以实干实绩赓续红色血脉，为转型发展蹚新路，为高质量发展凝聚磅礴力量。