市民拨打“12345”点赞不动产登记资料查询服务

　　近日，中山市某会计师事务所梁先生通过市12345政务服务便民热线，点赞市自然资源档案馆工作人员：

　　“不动产登记资料查询（含住房证明）的所有工作人员，在那么繁忙的工作中还能在短时间内为我打印查档资料（约20箱A4纸箱），比我预期还要快，值得表扬，谢谢你们！”

　　大约半个月前，梁先生拿着法院文书到不动产登记资料查询窗口办理档案查询大宗业务，要求查询一起破产清算案某公司名下的房地产信息，并复制档案内所有办证资料，方便其了解该公司名下资产现状和流转情况。

　　窗口工作人员通过不动产登记资料查询系统，发现该公司名下的房地产、物业等办证资料有1600余宗。

　　面对如此大宗的业务，为了确保该会计师事务所尽早拿到所需的证明材料，查询窗口工作人员全体参与、协同办理。由于需打印的资料量大、耗时长，窗口工作人员每天在完成办事群众的业务办理之外，齐心协力、持续奋战，共同完成办证资料的调阅、打印、盖章等一系列工作，打印、复制查档资料近10万张。

　　2021年以来，市自然资源档案馆积极落实各项便民惠民措施，加强窗口规范化建设，提高工作效率和服务品质，全年接待档案查询利用282万人次，办理313万宗。

　　2022年，市自然资源档案馆将深入贯彻落实“转作风、再出发、开新局”的工作要求，持续强化服务意识，优化工作机制，用热心、诚心、暖心服务企业、服务群众，为优化营商环境添力增彩。