【创文进行时】精细管理擦亮文明窗口，志愿服务彰显“中山温度”

【创文进行时】精细管理擦亮文明窗口，志愿服务彰显“中山温度”帝黄晶 城轨中山站 作为全市城市窗口之一 代表着中山的形象和文明水平 随着中山市创建全国文明城市工作的不断深入，火炬区城轨中山站结合自身特点，严格规范车站秩序，从服务提升、美化环境、氛

城轨中山站

作为全市城市窗口之一

代表着中山的形象和文明水平

随着中山市创建全国文明城市工作的不断深入，火炬区城轨中山站结合自身特点，严格规范车站秩序，从服务提升、美化环境、氛围营造等多方面入手，有力提升了车站的整体形象和服务水平。

9月7日，火炬哥在中山站看到，进站口和车站内都设了志愿服务点，“中山市志愿服务”几个大字格外显眼。“乘车可以不用取票，直接刷身份证”，“身份证忘记带了怎么办？”服务点前不时有旅客前来咨询，志愿者们耐心解答他们的疑惑。志愿者王先生说，乘车的旅客大多都是南来北往的旅客，对这里不熟悉，自己的举手之劳，对他们来说都是极大的便利，同时也是展现中山文明城市形象的机会。

在车站的出租车乘车区和车站外的广场上，随处都能见到“红马甲”忙碌的身影，他们有的帮旅客搬运行李，有的帮旅客在自助售票机上买票，有的引导旅客排队乘车。志愿者表示，当前正值开学季和周末，来往的旅客相比平常有所增多，经常遇到有需要帮助搬行李的情况，虽然只是搭一把手的小举动，但却极大地方便了他们出行。

一位旅客深有感触地说，车站内的“红马甲”是一道亮丽的风景线，他们用实际行动帮助着每一位需要帮助的人，让出门在外的人感受到了更多中山温度。

人性化的吸烟区、宽敞的遮雨棚、整洁的道路和葱茏的绿化环境，无一不彰显着中山这座城市精细化管理和文明和谐。

经过重新规划的停车区，各类指示标识一目了然，通过不同车道划分，有效改善了以往因乱停乱放所造成的堵塞现象。现如今，停车场内秩序井然，也方便了来往车辆的通行。

停车场一旁的摩托车、电单车停放区域划分清晰，所有车辆均车头向内，一字排开、整齐有序，让人舒心悦目。

车站内外的马路上，各类宣传标语和公益广告随处可见，营造了浓厚的创文氛围。很多来往旅客表示，他们见证了中山站内外的一点一滴的变化，真正感觉到车站四周的秩序好了，环境也更加亮丽了。

中山这些抗疫英雄，全国表彰！

采编 : 姜小艺