中山建行: 安心养老综合服务平台上线
近日,建设银行以公有云安心养老综合服务平台为基础,利用大数据、互联网、物联网等现代通信技术。建设银行构建了“金融机构、政府、养老机构、养老者”四位一体的全方位生态体系统,致力提供专业的“一站购齐式”养老综合服务平台。
据了解,该平台具有以下服务场景:上门服务场景、老人巡检管理场景、社区活动场景等等,服务全流程线上化,上门服务场景。作为居家养老服务的重点,该场景从服务项目发布、(电话、和APP)三点下单、(呼叫中心、和系统自动)三点服务响应、服务派工、上门服务到事后评价监督,实现了服务全流程线上化。老人巡检管理场景。围绕养老机构执行老年人日常健康巡检、定时定点卫生清洁、防疫消毒处理和安全上报等场景,支持监督安全员、卫生员及护工等工作人员日常防疫工作的线上执行,方便管理人员统计巡检结果。
安心养老综合服务平台的上线,建造了以居家为根底、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系,目前已在全国推广。相信随着平台的推广和服务的日趋完善,该平台将会为中山人民老年群体带来更为丰富、智能、满意的养老生活。小窗口,大服务。优质金融服务不仅是商业银行的核心内容和立命之本,也是积极履行社会责任的重要内涵。中山建行也将继续坚持“以客户为中心”的服务理念,打造更多人性化、精细化、特殊化的服务模式,为客户提供更加温心、贴心的优质金融服务。
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- 标签:中山市政务平台
- 编辑:郭瑪莉
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