中山·链家德佑｜跨品牌合作助客户完成首次置业

　　2018年11月25日，中山德佑房维度汉基花园店经纪人高燕，在贝壳中山站交易服务中心刘建宏、贝壳CA廖嘉辉协助下，完成客户与业主二手房交易签约。从第一次带看到最终成单，历时12天，可谓是一波三折。

　　11月13日，客户通过贝壳网400电话联系上展位排名靠前的高燕，高燕了解了客户的买房需求后，积极的给客户配盘，并推荐了相应的房源：“我给客户大概备了十几套房，都是按客户的需求去匹配的。”

　　但事与愿违，高燕热推的这些房源，客户看了后都不满意，最后，客户看中了备选的房源，也就是最终成交的来自链家的房源。“算是缘份吧，链家那个房源是我备选的，客户看了后，很满意，房子的装修也是他们喜欢的风格。”

　　成交客户来源于贝壳网注册用户，本就信任贝壳的品牌，而高燕在沟通与带看过程中，其专业的讲解、认真负责的态度，更进一步取得了客户的信任。

　　客户看好房，谈好总价格后却因业主的原因，导致签单滞后了。“业主当时单方面说满五唯一，等我们给客户报了价后，业主说刚过完户，不能满足满五唯一，因此导致总价与原来谈好的总价有很大的出入。”之后，高燕及店经理谭百强多次与业主洽谈协商，用了一个多星期时间，最终以买卖双方都能接受的价位约见签订合同。

　　11月25日，买卖双方来到中山德佑房维度汉基花园店准备签约，现场却又出现了意外。原与业主商定为签合同时给5万定金，而签约现场，业主要求签合同时给5万定金，按揭时先给10万首期款。对于业主临时变卦，客户颇感不悦，最终当天未签成。

　　此时，贝壳交易服务中心的刘建宏及时的与买卖双方进行协商沟通，对于买卖双方的矛盾和疑虑点，给予了专业的见解，同时针对客户对交易流程不熟悉给予了专业的讲解，并为客户介绍了贝壳的整个交易流程。

　　经过一夜思考后，出于对贝壳品牌的信任，次日，客户前来签约。仅用了半小时，完成了整个签单交易流程，为客户首次置业划上了完美的句号。

　　跨品牌成交、跨城跨区成交，他房我售，我房他售，这在贝壳平台就是一种常态。贝壳的使命是推动行业正循环，让每个家庭住得更好。贝壳的愿景是成为连接两亿家庭家庭的品质居住服务平台，并为全行业服务者赋能，让房屋交易不再难。