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福音!老年人总算可以轻松玩转APP了

福音!老年人总算可以轻松玩转APP了

  根据北京市通信管理局的透露,北京市信息行业适老化(适应老年人)和无障碍改造正在加快推进落实。第一批43款常用app和115家主流网站的改造应该即将完成。

  工信部之前出台了《互联网网站适老化通用设计规范》和《移动互联网应用(App)适老化通用设计规范》,要求相关的网站与app需要在今年9月30日之前完成改造。

  据了解,这次的改造是针对老年人和残障群体,要求满足老年人和残障人群的基本日常生活。针对老年人的需求,各个app和网站应推出设置更大字体大图标等特性的产品,尽可能让老年人用起来简单方便。一键操作,输入提示,方言识别和语音辅助等无障碍功能都要有所涉及,因为这些都是老年人的普遍需求。

  除此之外这些app和网站也应该针对视力障碍人士推出更合适、可操作的产品,解决操作的难题,例如验证码无法得知,标签和按钮难以操作,图片信息无法理解等问题,同时需要提供可选的在线客服等易用服务方式。

  目前大部分的主流app都已经推出了改造版的特殊版本或者模式,例如美团上线的“门票预订关怀专区”,拥有更大字体,价格预约时间等关键信息突出显示,预约非常方便。滴滴也为50岁及以上老人群体提供了老人特定的优先派单服务,包括超市医院等。

  此外,搜索引擎 Baidu 不仅推出了大字版,而且还支持“语音搜索功能”和“语音播报功能”,方便老年人输入;今日头条还推出了大字版,为老年人提供广场舞、学做菜等专区。

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