中山市建设银行网点中国建设银行股份有限公司中山市分行
年月至月，中山建行员工积极参与到建行总行“积分圆梦微公益”活动中，全分行员工共有位员工参加捐赠活动，捐赠积分高达万分，省分行排名第二，并将用捐赠的积分转换成爱心基金，为韶关南雄市河村的河坪小学搭建一间音乐教室。
近年，中山市分行开展关爱员工大事记有多条，关爱措施涵盖了工会活动、文化、福利薪酬、流程优化、改善等多方面。年，中山建行积极开展救助和送温暖活动发放慰问金万元组织全行员工生日慰问、“六一”儿童节慰问名员工子女。同时，连续开展“冬日送温暖、夏日送清凉、中秋送慰问”活动，参加“九九重阳节深深敬老情”员工家属茶话会的员工父母约人。在建设管理方面，中山建行通过召开职工代表会，重要事情让职工知情、重大决策让职工讨论，使职工充分行使决策、管理、监督的。
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四是通过“民本通达”服务品牌，积极参与民生事业发展。通过向医院提供贷款支持，加快解决中山市民看病就医困难，近五年累计投放量约占全市；致力学校规模建设，有效解决学校融资需求，让更多的学生家长受惠，近年来投放量和贷款余额居同业第一。
中山建行针对老幼病残等特殊客户群体提供必要的便民服务、绿色通道和安全保障设备，在全市网点设置、无障碍服务电话标示，要求网点服务人员在遇到老幼病残客户群办理业务困难时，主动从旁协助，为客户完成业务的办理提供必要的帮助。同时，所有网点为老幼病残特殊客户提供柜台延伸上门等服务，在合规操作和风险可控的前提下，特事特办，急事急办，提供上门服务，彰显建行出的“暖融融”亲情服务。年，多件优质服务案例被中山日报、中山商报、广州日报、南方日报等报道。
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一是密切响应中山市“加快转型升级、建设和美中山”的发展战略，以“综合融资服务”为主要抓手，加快产品创新步伐。在当前信贷受控的调控政策背景以及银行业金融产品“趋同”形势下，中山建行不断加快产品创新步伐，以满足客户多元化的业务需求，积极创新推出“综合融资服务”替代传统信贷业务，包括“发债通”、“股权通”、“并购通”、“私募通”、“三旧通”、“上市通”、“贷信通”、“融资性对外保函”、“中期票据”、“债融通”等融资产品。同时，推出满足拟上市企业上市前各个环节的服务产品，尤其致力于为在我市大型集团客户以及我市家拟上市公司提供全方位的优质综合金融服务，为多家企业发行中期票据或企托管业务。近两年，综融业务办理量超过亿元。
随着同业机构服务功能和作用在社会生活中的日益，市民对于银行的服务状况更加关注，服务期望值也日益提升。年，中山建行认真分析目前服务管理的现状，深入思考，明确“控投诉、提效率”是年网点服务的工作重点，要紧紧围绕“五个无”目标，践行好“服务是第一品牌”的，塑造中山建行优质文明服务的品牌。截止
中山建行积极响应中山银监有关开展“银行业金融知识宣传服务月”活动的号召，广泛开展“金融知识进万家”活动。活动开展充分结合中山建行自身优势和特色，利用支行网点“四走进”的营销机会做好金融知识“四走进”宣传（走进企业、走进市场、走进学校、走进社区），整个金融宣传活动，中山建行共有个网点参与，组织开展消费者权益知识竞赛一次，余人参赛，出动宣传人次，接待消费者余人次，设定了三乡、板芙、大涌三个集中宣传点，发放宣传资料于份，条短信。体现了我分行高度的社会责任感，同时也得到了省银监局检查组的高度评价。
根据上级行有关以及人民银行、银监会关于做好抗震救灾的工作要求，结合实际，中山建行全力支持做好灾区抗震救灾金融服务工作，包括在辖内网点全部开通抗震救灾金融服务绿色通道，免除抗震救灾金融服务手续费和资金汇划费。
中国建设银行股份有限公司（下简称“建设银行”）在中国拥有悠久的经营历史。其前身中国人民建设银行成立于1954年，1996年易名为中国建设银行，是中国四大商业银行之一。2005年股改上市以来，建设银行各项业务实现快速稳健发展，2013年末股票市值居全球上市银行排名第2，综合实力和品牌价值一直走在全球商业银行的前列。建设银行始终贯彻“以客户为中心、以市场为导向”的经营，切实履行服务国家、服务社会、服务客户的真挚承诺，积极开展金融创新，近年来屡获国际殊荣，品牌效应显著，品牌价值位列中资银行之首，先后荣获或蝉联“亚太区银行品牌十强”第1名、“中国最佳银行”、“中国杰出零售银行”、“最具责任感企业”、“中国风险管理成就”、“最佳公司贷款银行”、“最佳理财品牌”、“最佳网上银行”、“最具社会责任企业”等多项重要项。建设银行中山市分行（下简称“中山建行”）是建设银行辖属二级分行。自1988年成立以来在中山走过了二十余载的岁月，“善建者行”的企业形象深入。该分行深化“以客户为中心，以市场为导向”的经营，勇于创新，注重科学发展和价值创造，积极为广大客户提供优质、高效、便捷的金融服务。近年来，中山建行一直保持持续快速健康发展的势头，存款、贷款、客户规模等主要指标实现三年“翻一番”，五年“翻二番”，经营效益、人均存款、网均存款、人均利润、资产质量、服务水平均位居中山金融同业前茅。截止2013年末，本外币全口径存款余额达690亿元，各类贷款余额为335亿元，市场份额连续5年稳步提升。同时，中山建行文明建设也取得丰硕，先后荣获“全国金融系统职工代表大会制度建设示范单位”、全国金融系统思想工作先进单位、“全国模范职工小家”、“广东省文明单位”、“中山市金融创新一等”、“中山最具社会责任企业传媒大”以及总行级“文明单位”和“模范职工之家”等称号。并有1人荣获“中国青年五四章”、3人荣获全国金融系统“五一”劳动章等个人高规格荣誉。已成为中山金融系统中一家业务品种齐全、服务质量上乘、社会认知广泛、朝气蓬勃发展的商业银行。
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四是按时足额支付职工工资，依法参加社会保险。按时足额支付职工工资，无拖欠、延期支付职工工资现象。依法为全体员工参加社会保险，并建立购药补助制度、补充医疗制度和成立职工互助基金会，进一步完善医疗保障体系。
联系人：肖小姐（电话：）吴先生（电话：）。
年，中山建行具有营业网点个，已经打造了五星级网点个、四星级网点个及三星级网点个。与此同时，分行自助渠道发展形成了网状覆盖，全市共布放了台自助设备，台自助终端，物理服务渠道得到了极大延伸，实现了“城区有建行，村镇有建行，处处有建行”的自助服务。
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一方面，完善“绩效评价机制”和“岗位动态管理机制”，调动员工工作积极性，为员工搭建广阔发展平台。为突出核心人才战略规划，年探索建立了《中山市分行核心岗位人才管理办法》，从以往重视选拔人转变为更重视培养人，进一步完善人力资源管理机制，从而形成“培养人、选拔人、用”的良性机制，有效提升市分行的核心竞争力。
年，中山建行组织开展“优质文明服务年”活动，把实现“五个无”做为优质服务目标（即服务方式无距离、服务效率无积压、服务流程无障碍、服务质量无差错、服务对象无投诉），制定了《中国建设银行中山市分行优质文明服务管理办法》，把做好优质文明服务做为一项常抓不懈的工作。
三是全力加大个人助业消费信贷和住房贷款投放力度，为提振我市居民消费信心、创建中山宜居生活提供了助力。中山建行是中山市最早开办个人贷款业务的金融机构，分行“服务民生、效率优先”的发展思，将个人贷款业务作为建行心系民生、惠民服务的重要内容，始终以支持居民自住安居为己任，充分发挥商业性住房金融领域的业务优势，大力支持和满足普通百姓购买普通自住房和个人生产经营的信贷需求。年，个人住房贷款投放量、个人贷款和公积金住房贷款余额新增均居同业第一。
作为大型国有企业的分支机构，中山建行始终把对实体经济的支持放在重要的战略高度，通过加大重点领域和小微企业信贷支持力度、创新融资产品等措施，优化增量信贷资金投放，用实际行动帮助个人、企业、社会，为地方经济又快又好发展贡献力量。
三是组织实施“一线员工成长帮助计划”即项目。举办了“青春正能量活力建行蓝”主题团日活动，举办“激扬青春、舞动建行”单身青年员工中秋茶话会。通过主题团日、送金融知识下乡、走进社区、青年员工茶话会等等形式，激发青年员工的活力和内在潜力，引导青年员工将青春梦、建行梦、民族梦融为一体。
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二是强化中小企业产品创新，积极为小微企业提供融资服务，助力小微企业成长。中山建行将支持中小微企业发展作为各项工作的重中之重，从管理体制、经营模式、业务流程和产品等方面大力创新，针对中小微企业融资难的突出问题，采取了积极有效的解决措施，较好地满足了中山市中小企业的融资需求。过多年培育和发展，中山建行已形成了包括“成长之”、“速贷通”、“小额贷”、“信用贷”、“联贷联保”在内的五大产品体系，基本覆盖了中小微企业客户各类信贷需求和风险缓释方式。年投放中小微企业贷款超过亿元，荣获了中国金融工会广东工作委员会颁发的广东省“三农”和中小微企业金融服务“最佳服务团队”集体荣誉称号。
二是开展“快乐工作、幸福生活”主题活动，组织各部门、支行网点开展户外活动，活动形式多种多样，包括爬山、野炊、钓鱼虾、烧烤、篮球比赛等活动。通过高素质拓展活动，增强员工团队合作，同时也缓解员工日常紧张的工作情绪，让员工以更好的状态投入到工作中。
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