昌乐政务网--中国昌乐门户网站？昌乐民生教育投诉

中国昌乐网讯（通讯员 雷京平 胡广昌 于洪德）自党的群众线教育实践活动开展以来，县建设局围绕民生投诉、案件实意为民解忧，着力解决好关系到群众切身利益的热点问题，有力地了群众的权益。上半年，县建设局共受理各类投诉1352起，办结率达100%，群众对建设工作满意度进一步提高。8月27日，县建设局组织工作人员对投诉受理情况进行梳理，通过电话回访、上门走访等形式，对部分投诉人进行了回访，及时掌握投诉人的思想动态，进一步拉近了部门与群众的联系，为下一步开展好投诉工作提供第一手资料。业主亓某、吴某等对建设局开发办工作人员的登门回访非常，交口称赞他们热情周到的服务，在这么短的时间就为我们解决了问题。