民生“如意宝”申购额已超470亿元 民生银行直销银行抢占市场先机民生银行如意宝官

作为在互联网平台上运行的一种业务模式，确保客户的资金安全是直销银行的之本。民生银行直销银行已经建立了完善的风险管理体系，在充分利用技术手段防范诸如黑客、病毒、入侵等风险的同时，还着力强化业务人员的风险防范意识，力求做到全员防风险。此外，还运用页面提示、短信通知、电话外拨等手段向客户充分提示业务风险。（姜灿）

互联网业务最大的特点就是客户体验，而直销银行是一种全新的互联网金融服务，目前在国内并无成熟的案例可以照搬。“如意宝实行‘1分钱起投、自动申购、随用随取’，就是为了优化客户体验。”任海龙说，民生银行还专门抽调来自多个部门的业务成立体验小组，多渠道搜集互联网客户的意见和，在操作流程、UI设计、响应速度等方面做出了一系列优化和改进。同时，结合新技术进一步开发建设更好的服务渠道，立足于客户的金融需求，系统性地开发直销银行的金融产品和服务。据介绍，接下来民生银行直销银行将加大产品研发力度，陆续推出固定期限的基金产品、保险类理财产品、贵金属、小额贷款等产品，其中贷款类产品为重中之重。

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其中，“轻松汇”是电子账户出入金的工具，让客户更加方便快捷地划转资金；“如意宝”作为一款理财产品，目前已经取得保有量141亿元的成绩，进一步印证了银行系类货币基金产品的公信力；“随心存”作为一款个人现金管理型智能增值服务产品，让一部分风险能力承受较低的储蓄人群享受到了实惠。

直销银行作为民生银行一个的经营机构，客户主要通过互联网等远程渠道获取银行产品和服务，由于没有网点经营费用，可以为客户提供更有竞争力的存贷款价格及更低的手续费率，体现了“让利于民、普惠于民”的经营。

截至5月31日，上线仅三个月的民生直销银行客户总量已达47万户，“如意宝”产品申购额超470亿元，保有量141亿元。分析认为，民生银行在直销银行方面已经抢得市场先机，也增添了其他银行业机构的信心，未来传统银行布局直销银行将渐行渐快。