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以“三甲”复评为契机建百姓满意的平价医院(图2016年6月2日

6月23日,省中山医院举行人才培养基金启动仪式,向6名“拔尖人才”和10名“提升人才”发放先期培养经费1万元,鼓励他们在医疗技术、学科建设、科研、教学等方面进行创新,以提高全员医疗技术和科研教学水平。

上任伊始,林军院长在开展学科调研的基础上,结合医院自身实际,进一步整合特色优势学科,以省级重点专科神经内科、疼痛科、皮肤科、医学美容科为基础,重点打造脑血管疾病中心、心血管疾病中心、肝胆及胃肠疾病中心、疼痛脊柱疾病中心、皮肤美容中心,实现从单纯医学学科向特色专科、重点专科等多学科发展转变,让患者享受到高效、快捷、价廉的医疗服务。

长江商报消息

他介绍,通过整合相关交叉学科,以疾病为基础建立临床诊疗中心,既可以让患者看病时少走弯,享受“一站式”的医疗服务,又可与患者充分沟通,增加互信。自中心成立以来,医院出院病人满意度始终在99%以上。

注重人才建设,为医院可持续发展奠定基础

通讯员 汤保华 孙宽

近年来,医院始终 “科教兴院、人才强院”的发展战略,把人才的培养和引进,作为立院之本、强院之基。先后组织了博士、硕士学科发展研讨会,修订完善人才评价标准和考核程序,将优胜劣汰机制引入学科建设队伍。“既要‘筑巢引凤’,又要内部挖潜。”林军院长讲道,“通过改‘四风’,严控‘三公’经费,把节约的钱用在人才建设中,好钢要用在刃上。”据悉,今年该院将拿出100万专项经费用于人才队伍建设。

打造“五个中心”,为患者提供“一站式”诊疗服务

开展优质服务,让人文关爱渗透到患者内心深处

在学科带头人的引领下,医疗技术不断提升,消化内科采用挂线支架根治食管反复狭窄,神经内科通过支架套叠重塑血管,完成湖北首例基底动脉延长扩张术;疼痛科通过椎间孔镜微创技术治疗腰椎间盘突出;新生儿科成功救治一名出生体重仅920克的超低出生体重试管婴儿,心内科采用经手桡动脉支架植入根治肾动脉狭窄等先进的医疗技术,形成了医院的明显特色和优势,为省中山医院的发展奠定了基础。

创品牌 强技术 育人才 树文化

47岁的郭女士因患风湿性心脏病住进了该院心内科,检查中发现她患有二尖瓣狭窄问题。如何治疗?是采用微创球囊扩张术还是外科手术换二尖瓣?这种在各家医院都存在而又异常纠结的问题,在该院心血管病中心迎刃而解。因为在术前上,心内科和心外科专家向患者阐述手术的利弊,把决定权交给患者。最终,郭女士选择了外科的二尖瓣置换术,虽然手术风险相对较大,但可从根本上解决二尖瓣狭窄问题。

医院发展的根基在于内涵建设。省中山医院院长林军与院领导班子一起,狠抓医院质量建设,改进文风会风,严查医疗核心制度落实,开展“优质服务年”活动,建立以疾病为基础的临床诊疗中心……在医改浪潮中,该院以“三甲”复评为契机,秉承孙中山的“广慈,医乃仁术”的,强化医院内涵建设,打造优势学科群,推行医院精细化管理,不断提高医疗技术水平,持续改进医院服务流程,努力降低患者看病费用,朝着百姓满意的目标不断迈进。

营房干休所的辛爹爹由于患心脏病、消化系统疾病,是该院的“老病号”。今年再住院时,他发现,B超预约单上写着几点几分,按预约时间下去,基本不用等,整个过程只需半个小时,而以往都要早早下去排队,这个时间都用在了候诊上。

为给患者提供安静舒适的住院,医院制定措施,进行管理改进。同时启动了护理品管圈工作,围绕患者安全、护理质量和服务效率等内容,运用品管手法来解决实际问题,成为了医疗质量与服务持续改进的“好推手”。

医院检查排队时间长这一问题在患者投诉中常居首位,如何打破这一弊端?在开展“优质服务年”活动中,院领导首先从改善服务流程,缩短检查时间入手,采取人工排号、现场叫号,使B超预约时间具体到分钟,真正发挥预约的作用,从而大大改善了候检秩序。

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