建设银行中山市南头支行:金融服务无小事
一日早上,南头将军社区居委会何小姐找到了建设银行中山市南头支行,向建行工作人员寻求帮助:她表示有一名行动不便的孤寡老人许先生,社区为了给他申请一些福利补贴,需要一张。但是老人因为之前发生过事故,腿脚不便,无法自己来营业厅办理业务,所以社区人员求助于建行。
了解情况后,建设银行中山市南头支行网点负责人做好网点临时分工,确保网点正常运营后,便带上一名柜员、移动设备前往许先生的住所,为老人提供上门服务,让老人感受到建行的优质服务,也体现了建行移动终端技术的成熟,最终顺利完成开卡流程,为客户完成业务的办理,随后建行员工受到了社区员工以及老人的好评与肯定。
把服务送上门,让“特殊”的客户享受“特殊”的服务,践行国有大行的责任与担当,扎根群众。建设银行中山市南头支行为广大人民群众提供有温度的金融服务,做到用行动抗击疫情,用关爱温暖客户,用真心关心群众。返回搜狐,查看更多
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- 编辑:郭瑪莉
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