第三医院开通24小时疫情防控心理援助热线

　　像这样的咨询电话，心理援助热线多个，有寻求心理支持的，有咨询疫情情况的，也有询问哪里能买到口罩的。

　　接线员凭着专业的知识，为来电者答疑解惑和心理疏导。2月12日上午10时，记者来到第三医院心理援助热线室，探访疫情下的心理援助。为了做好疫情防控的社会心理服务，引导群众科学防治。

　　丹东市卫健委和第三医院提早准备，周密部署，提早开通了24小时心理援助热线，向公众提供心理支持、心理疏导等服务，预防与减轻疫情所致的心理困顿，防范心理压力引起的极端事件。

　　第三医院明第一时间挑选10名精神心理专业专家组建心理援助团队，抽调经验丰富的13名心理咨询师、心理治疗师担任接线员。记者在采访中了解到，现在心理援助热线每天接听的电线多人次，咨询最多的就是询问自身症状是否是新冠肺炎和担心被传染而出现的恐慌。

　　对于来电者提出的各项问题，热线员都会给予认真的解答，对于有明显心理问题的，都给予耐心细致的心理疏导。最后，如何做好自身的心理防护，心理专家给大家提供了6条建议：

　　“生命高于一切，责任重于泰山。疫情当前，丹东市心理援助热线全体工作人员将在市委市政府的领导下，与全市人民同心协力，以专业、专注的服务护佑广大群众的心身健康”第三医院负责人表示。