合肥中山医院美丽的导医

　　在很多人眼里，导医的工作很不起眼，实际上了解后才明白她们很不简单。每天早晨7点55分，所有人还没有上岗的时候，她们以整齐的队伍，站在了医院大厅进行宣誓。工作中不仅需要有优雅的气质、举止，还需要掌握熟练的各种医疗知识……她们是合肥中山医院最年轻的一个团队，她们最大89年出生、最小94年出生，这样一批年轻的团队却用她们的爱心、细心、责任心服务着每一个来院的患者，为合肥中山医院做好了优质服务的第一步。

　　导医的工作平凡琐碎，导医台前的导医工作看似简单、容易，殊不知要为患者服务好，成为患者考不倒的“活字典”，她们可是要经过一次次考试、一层层考核检查才能上岗的。除了定期对礼仪、站姿等的培训外，熟练知道专业知识是对每个导医的最基本要求，如做肝胆胰脾检查前要空腹、做泌尿系要胀小便、做腹部彩超早孕要胀小便……为了服务好患者，还要对医院每个主任的诊疗特色、科室特色、诊疗范围、每个医生在哪个科室、哪个办公室、哪个楼层等都要清楚的知道。尽管导医们对这些“常识”已经熟记于心，组长还是会经常进行口头考核检查，使导医们一刻不敢松懈。导医们在台上的一分钟，可是需要下足的，导医台是中山医院的窗口，是医院服务的第一步，她们就是这样为合肥中山医院服务站好了第一班岗的。

　　导医们的工作平凡却琐碎，只要医院需要，她们便身兼数职，只要患者需要，她们便身份多重。

　　她们是导医每一天她们都需要熟练掌握自己的专业医疗知识来完成咨询、导诊、分诊;

　　她们是救护员当有急诊的时候，立即通知急诊医生，配合医生帮助救助、护送患者入院;不管什么时候亦不管哪个楼层，只要一个电话，她们就会推着轮椅迅速赶过去，随传随到;

　　她们是礼仪队每天用优雅的身姿面带微笑、不厌其烦的回答患者的提出的各种疑问;

　　她们是安抚者当患者产生不好情绪时，导医们始终面带微笑、热情的面对“”的尴尬……

　　她们尽管很年轻，但是已经早早担起了为患者服务好的责任，在患者面前她们没有娇气，她们沉稳、老练，她们用优质的服务、的奉献，温暖的爱心汇成了一道靓丽的风景，总是出现在最需要关怀的地方!她们就是合肥中山医院的。