消费者为银行设立“”有的银行够冤有的够狠？
中信银行储户上亿存款消失、民生银行信用卡盗刷近5万、工商银行持续存款上千万元、最后余额只剩下124元、兴业银行高管携款30亿潜逃、农业银行7200万存款他人领取。
中信银行储户上亿存款消失、民生银行信用卡盗刷近5万、工商银行持续存款上千万元、最后余额只剩下124元、兴业银行高管携款30亿潜逃、农业银行7200万存款他人领取。
为什么这些耳熟能详、信誉度相对很好的银行，都曾经发生过储户的钱无缘无故突然消失的现象？这一现象并非个案，而且储户在银行存钱事件每年都会发生。
消费者为银行设立“”只是一下对事件的不满。因为一旦出现上述事宜，消费者显然是。
消费者的钱存在银行无故消失的背后，更是对银行的信任，应该引起银行的高度。否则，银行过去所形成的优势和消费惯性，将逐渐被取代。就今天而言，银行不是不可替代。
梳理这些案件不难发现，其中有既有共性问题，也有典型的个案。一度金融通过公开资料整理发现，储户资金在银行突然消失有几类现象：一类是银行从业人员通过身份“掩户”，用非法手段获取资金；一类是储户因为他人受到；一类是银行卡被盗刷给储户造成重大损失；一类是无缘无故资金消失，但银行并未给出合理由，最后只能是消费者自己买单。
2015年6月，兴业银行北海分行高管卷款约30亿元潜逃。据网上消息，兴业银行高管苏瑜在2014年12月-2015年3月期间，利用帮办银行过桥业务赚取高额利息（俗称“过桥贷”）为由，诱使兴业银行2000多名客户上当，金额高达30亿元。
但经兴业银行回应，案人苏瑜于2010年7月进入兴业银行北海分行筹建组工作，于2015年3月27日主动向分行递交离职申请，分行批准与其解除劳动合同。苏瑜在北海分行先后任企业金融客户经理、业务三部负责人，并非网传高管。
兴业银行表示，苏瑜在不久前以离职，非法集资属于个人行为，本着负责的态度，仍将全力配合机关调查取证，协助人通过法律手段依法。但就目前的公开报道来看，并未看到最终结果。
苏瑜早于案发之前离职，但案发过程及与客户接触时期，均属于兴业银行员工。如果不是兴业银行员工这一身份，或许苏不会有这样的能力。而消费者在银行办理业务，对银行员工是有信任程度的。事发前，苏某离职，想必消费者未必能第一时间知道苏离职。那么，银行是否应该对离职员工做尽职调查，或者通过风险防范机制进行离任审核？尽管兴业银行已经配合调查，协助人依法。但银行真的没有责任吗？
2017年4月，中信银行储户吴女士因在2016年5月9日为林城建筑工程有限公司提供了质押，个额存单被强制扣划。
事情起因于吴女士为第三方提供了质押，根据中信银行总行透露，目前警方已经介入侦办，借款企业的法人涉嫌骗取贷款罪，已经被控制，导致吴女士在中信银行的存款被强制划扣。也就是说，吴女士为第三方质押的企业出现了问题，所以，吴女士的个额存单才被强制扣划。
吴女士共有两笔大额存单先后被冻结。一是在中信银行中山路支行购买的个额存单5000万元已于2017年4月14日被“司法强制扣划”；另外一笔在中信银行武成支行购买的个额存单2000万元也于2017年4月11日21时被“普通强制扣划”，该笔存单同样为第三方企业提供了质押。
目前并未对该案有后续报道，最新进展不得而知。法的连带责任范围是，主债务人在债务履行期届满没有履行债务时由人承担责任。在连带责任的情况下，一旦主债务人到期不履行主合同债务，债权人既可以要求主债务人清偿债务，也可以要求人承担责任。
某种程度上，中信银行这一事件并不在银行本身，而是由于消费者和被质押第三方造成的。
储户王女士在2014年5月到2015年1月在石家市工商银行建南支行陆续存入了1080万元人民币，而在2015年5月7日，突然得知，自己的千万存款只剩下了124元。
储户王女士表示自己是得到年息10%的高息承诺才在这里进行存款的，中国工商银行分行工作人员表示，目前涉事的工商银行员工暂时回避。对于类似事件涉及涉事储户与金额，工商银行称还未统计。并且已经交由警方立案处理，但截止目前在相关公开资料中并没有看到后续进展。
以高息揽储为名吸引消费者，过去在银行中是常见的行业。如果说此案工商银行没有责任恐怕是难以的。因此，消费者在银行购买理财产品时切忌要擦亮眼睛，不能被高息。
据报道，2003年，杨家父子把从村里四十多户农民手里收集上来的羊绒，发给了深圳的一个叫谢金来的港商。谢金来杨刘保在深圳农业银行开个账户，称便于退税。账户开通以后，谢金来将货款780万打进了这个账户，但没过多久账号里的钱突然没有了。赶到深圳的杨刘保被银行告知，钱是被谢金来等人提走了。
杨家父子后到深圳市经济犯罪侦查局报案。2012年3月9日，犯罪嫌疑人谢金来就在深圳市深圳湾口岸被边防。办案让老杨选择：一是讨回钱但要撤案，二是让嫌疑人坐牢但钱没了。老杨选了前者，但最终因谢金来钱还不了。因有各方的签字，2012年3月21日，犯罪嫌疑人谢金来也被正式撤销了追逃，此案不了了之。
涉及此事的中国农业银行深圳市分行及深圳市均作出回应，银行表示不存在，警方则称已成立调查组进行全面调查。
通过的公开报道无法还原很多细节。但值得商榷的是，780万元毕竟不是小数目，谢金来是通过何种方式取走的资金？根据银行的，如果当事人不在场时，第三方能借假第三方之名取走或转帐汇款吗？当事人需要提供哪些资料？
根据采访银行业内相关人员得知，如果第三方人员未经当事人允许想要挪动资金，可以以交易有误为由向银行申请汇款冲正，或者向法院申请此笔交易不是本人进行的操作，要求将资金冻结并且退回，也可以开具当事人无行为能力全权委托自己的公证书（死亡证明等。）但如果取款金额在5万元以下的情况，第三方只要拿着当事人存款介质并且知道密码，不需要提供当事人任何的资料就可以将钱取出。
梳理这些案例我们可以看到，多数的情况下是因为储户的期待高回报，或是轻信他人导致操作不当，使自己的资金出现了问题，或是不经意间泄露的自己的重要信息导致自己的资金损失。但是通过案例我们也可以看到一些个别的现象，钱款丢失，警方及银行都没有查询出结果，导致产生的损失有储户买单。
从消费者眼中银行最保险，变成银行有点儿不靠谱，而且时有发生储户资金不知去向，银行到底是怎么了？是银行的技术出现了问题、储户的问题，还是真的有人冒名顶替领取了储户的资金？
从银行的强势到缺少跟消费者的平等对话沟通机制，这其中出来了银行所面临的问题，以及监管上的漏洞。目前司法机关也正加紧制定相应的解释细则，有望明确存款类案件违法主体的责任。
但是银行该不该承担责任也不能一概而论，银行与储户之间的关系也得由具体的情况来做相对应的论断。如果储户的钱是存在银行，银行应该是有责任；如果确定是银行内部人所做的话，银行得承担责任。
无论是上从上述案例还是现实中，一个存在的事实上银行的过去的“好日子”去不复返了。面临互联网金融和民营银行的围剿，银行不能以高高在上的姿态对待消费者。如果是银行的责任就要勇于承担，否则，会把更多的消费者亲手“送给”竞争对手。
（摄影：。：《中国工商银行分行建南支行:女老板1080万存款仅剩124元》《780万存款被“私了” 银行称无责警方已调查》《民生银行客户盗刷近5万 未结案被要求先还款》《兴业银行回应“高管卷款30亿元潜逃”》《人活着，钱没了：存款莫名消失，怎么办？》《！中信银行储户上亿存款消失?》《银行存款消失，钱去哪了？》《兴业银行北海分行高管卷款30亿潜逃内幕》）
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