工行景德镇中山支行全力做好“码上赢”业务发展工作

　　加强培训工作。为进一步提高员工掌握“码上赢”业务知识，该行不断强化员工对“码上赢”业务知识的培训，指定青年员工进行操作演示，鼓励员工自主生成产品二维码并就体验进行分享、讨论，使员工熟练掌握该业务的含义、特点、使用方法、功能，做好营销准备，以实用性知识为客户送上快捷、安全的服务，推进“码上赢”业务快速健康发展。

　　加大宣传营销。该行提高重视程度与工作力度，充分调动员工积极性，通过大堂经理和现金柜员向客户进行重点推介，向客户详细介绍“码上赢”的功能、优势，扩大其影响力，让更多的客户了解和使用“码上赢”，抓住“码上赢”功能特点优势，确保全面覆盖网点电子银行客户群，扩大“码上赢”产品的知名度和市场占有率。

　　强化客户体验。该行着力抓实客户体验，走访客户进行服务时，大力推荐“码上赢”，通过现场演示、上门服务、电话解答等多种方式，及时解决客户日常使用问题，保障客户正常、安全使用，让客户感受到我行“码上赢”业务的方便、快捷以及安全，提升客户的忠诚度和贡献度。

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